Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. november 6. Jelen általános szerződési feltételek a weboldalon bemutatott stúdiószolgáltatásokra, valamint a szolgáltatóval történő online kapcsolatfelvételre vonatkoznak.
1. Szolgáltató adatai
Adószám: 29381746-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-461825
Kapcsolat: info@elariqaventhessa.com · +36 1 398 6245
2. A szolgáltatások köre
A weboldal hangfelvételi, énekfelvételi, hangprodukciós, keverési, utómunkálati és kapcsolódó stúdiószolgáltatásokat mutat be. A weboldalon szereplő leírások és képek tájékoztató jellegűek; a tényleges műszaki és tartalmi részleteket a felek külön egyeztetik.
3. Ajánlatkérés és szerződés létrejötte
Az érdeklődés vagy ajánlatkérés nem minősül megrendelésnek. A szolgáltató az egyeztetést követően ajánlatot vagy visszaigazolást küldhet. A szerződés akkor jön létre, amikor a felek a szolgáltatás tárgyában, időpontjában és díjában írásban vagy bizonyítható elektronikus kommunikációban megállapodnak.
4. A megrendelő együttműködési kötelezettsége
- A megrendelő időben átadja a munkához szükséges technikai anyagokat, információkat és instrukciókat.
- A megrendelő biztosítja, hogy az átadott hangfelvételek, szövegek, minták, zenék és egyéb tartalmak használatához szükséges szerzői és kapcsolódó jogokkal rendelkezik.
- A megrendelő haladéktalanul jelzi a hibát, módosítási igényt vagy időpontváltozást.
5. Időpontok, késés és lemondás
A lefoglalt időpontot a felek visszaigazolása rögzíti. Késés esetén a rendelkezésre álló stúdióidő csökkenhet. Lemondási, áthelyezési és esetleges díjfizetési feltételeket az adott ajánlat vagy egyedi megállapodás tartalmazza. A szolgáltató csak előzetes, egyértelmű tájékoztatás alapján alkalmazhat lemondási díjat.
6. Díjak és fizetés
A díjakat a szolgáltató előzetesen, az adott projekt terjedelméhez igazodóan közli. A díj tartalmazza, illetve az ajánlat külön feltünteti az esetleges adókat, járulékos költségeket és átadási formát. Fizetés történhet a visszaigazolásban meghatározott módon és határidőben.
7. Átadás, javítás és elfogadás
Az elkészült anyagokat a megállapodott formátumban és csatornán adjuk át. A műszaki hibát a megrendelő ésszerű határidőn belül köteles jelezni. A szakmai ízlésre vagy utólag megváltozott kreatív elképzelésre vonatkozó módosítások csak az egyedi ajánlatban szereplő keretek szerint tartoznak az alapdíjba.
8. Szerzői jogok és felhasználás
A megrendelő felel az általa átadott tartalmak jogtisztaságáért és a közreműködők hozzájárulásáért. A létrejött hanganyagok felhasználási jogait, a forrásanyagok tulajdonjogát és az esetleges portfólióhasználatot az egyedi megállapodás rendezi. A szolgáltató saját módszerei, sablonjai és technikai know-how-ja nem kerülnek automatikusan átruházásra.
9. Titoktartás és személyes adatok
A felek a projekt során megismert, nem nyilvános információkat bizalmasan kezelik. A személyes adatok kezelésére külön Adatvédelmi tájékoztató vonatkozik; cookie-k tekintetében a Cookie-szabályzat irányadó.
10. Felelősség korlátozása
A szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékben felel. Nem felel olyan késedelemért vagy hibáért, amelyet a megrendelő késedelmes adatszolgáltatása, harmadik személy, technikai üzemzavar vagy elháríthatatlan külső körülmény okoz. A felelősség korlátozása nem érinti a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárt, illetve azokat a jogokat, amelyektől jogszabály alapján nem lehet eltérni.
11. Panaszkezelés
A megrendelő panaszát az info@elariqaventhessa.com címen vagy a székhelyre küldött postai levélben nyújthatja be. A szolgáltató a panaszt kivizsgálja és a jogszabályban előírt határidőn belül válaszol.
12. Módosítás és irányadó jog
A weboldal és a szolgáltatások leírása módosulhat. A már létrejött szerződésre az annak megkötésekor elfogadott feltételek vonatkoznak. A jogviszonyra Magyarország joga irányadó; a fogyasztókat megillető kötelező jogok és jogorvoslati lehetőségek nem korlátozhatók.